Perguntas diretas

O que um líder de pré-vendas pergunta antes de colocar mais uma ferramenta na frente do time. Respostas curtas, sem número que a gente ainda não mediu.

Antes de decidir

Já temos CRM. Preciso trocar?

Não precisa. O que o Lelead faz de diferente acontece dentro da reunião — a pergunta, o case e a análise. Funil e histórico ele também tem, e a maioria dos times migra depois, no próprio ritmo.

Em que isso é diferente de uma IA que grava e resume reunião?

Aquelas ferramentas contam o que aconteceu depois que a reunião acabou. O Lelead age enquanto ela acontece: a próxima pergunta, o case do nicho do cliente, a anotação. O resumo também sai no fim — só que aqui ele é consequência, não o produto.

E se o meu time não usar?

O copiloto não é uma tela a mais para preencher depois: é a tela em que a reunião acontece. O vendedor abre o prospect, começa a reunião e conduz por ali. E você vê no mesmo dia quem conduziu reunião e quem não conduziu, sem perguntar.

Serve para um time pequeno?

Serve, inclusive para um vendedor só. O ganho é o mesmo de um time grande: o método deixa de morar na cabeça de uma pessoa e passa a ficar na empresa.

Na hora da reunião

Roteiro não deixa a conversa robótica?

O roteiro ramifica conforme o cliente responde, e o vendedor pula ou volta quando quiser. É trilho, não texto para ler.

E se o cliente sair do roteiro?

Ele vai sair — é o que acontece em toda reunião boa. O vendedor registra o que ouviu nas anotações e segue a conversa; o roteiro fica ali como caminho de volta, e ele retoma de onde quiser.

O cliente não percebe que estou lendo a tela?

Aparece uma pergunta por vez, em uma linha, e as respostas prováveis em duas ou três palavras. Não há parágrafo para ler — é mais perto de olhar uma anotação do que de ler um script.

Funciona em reunião on-line e presencial?

Nas duas. On-line, o copiloto fica na outra janela ou no segundo monitor. Presencial, no notebook ou no celular: a tela se reorganiza e o painel entra logo abaixo da pergunta.

Meu time já é treinado em SPIN.

Melhor ainda: o roteiro sai mais afiado. Treinamento ensina o método; o copiloto é o método na tela, com a próxima pergunta já escolhida pela resposta do cliente — inclusive para quem entrou ontem.

Sobre os cases

Não temos os cases organizados.

A gente organiza com vocês na implantação. Vocês decidem quais clientes entram e o que o vendedor pode dizer de cada um.

Preciso entregar a minha base de clientes?

Não. Quem escolhe o que entra é você, cliente por cliente, e dá para digitar direto na tela. O que o vendedor vê na reunião é só o que você autorizou que ele diga.

Como eu sei o que o vendedor andou falando dos meus clientes?

Toda indicação fica registrada: qual cliente foi citado, para qual prospect, por quem e quando. Na tela de cases você vê o histórico de cada um — é o oposto de descobrir depois.

O vendedor vai ligar para o meu cliente de referência?

Indicar só registra; não agenda nada e não avisa ninguém. O contato aparece porque é ele que dá peso à frase “posso te apresentar o responsável lá” — usar ou não é decisão de vocês.

IA e dados

A IA grava ou escuta a reunião?

Não. Não há gravação, microfone nem robô entrando na chamada. A análise lê o que foi respondido no roteiro e o que o vendedor anotou — nada além disso.

Os dados da minha empresa ficam separados dos de outra?

Sim. Cada empresa tem o seu espaço e um usuário só enxerga a empresa dele. Isso é garantido no banco de dados, não só na tela: mesmo uma requisição fora do site esbarra na mesma regra.

O que a gente escreve vira treino de IA?

Não. A análise roda no Claude, da Anthropic, pela API — e pelos termos comerciais dela o conteúdo enviado por API não é usado para treinar modelo. Do nosso lado, o conteúdo de um cliente nunca é usado para outro.

E se a IA errar o veredito?

Ela não decide nada sozinha. Devolve veredito, argumentos e riscos, e o vendedor segue com o que fizer sentido. Tudo que ela usou para concluir está na mesma tela, do lado.

Implantação e preço

Quanto trabalho isso dá para o meu time?

Uma conversa sobre como vocês vendem, e depois uma revisão do roteiro e da lista de cases que montamos. Nenhum projeto de meses, nenhuma migração obrigatória: o time usa na reunião seguinte.

Preciso migrar o histórico do CRM antigo?

Não. Dá para começar pelas próximas reuniões e deixar o histórico onde está. Os leads do seu segmento a gente importa para o funil no começo.

Funciona no meu segmento?

O roteiro é montado a partir do seu produto e os cases são os seus clientes. O que se repete é o método — vale para qualquer venda B2B com reunião de descoberta.

Quanto custa?

Depende do tamanho do time. O preço e o que entra na implantação a gente fecha na demonstração, sem taxa aparecendo depois.

Ficou uma pergunta que não está aqui?

Mande a sua. Na demonstração montamos ao vivo o roteiro do seu produto e mostramos como os seus cases apareceriam para o vendedor.

Nuvemsim — desenvolvedora de sistemas